Versandinformationen

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Versandinformationen 2017-04-11T14:03:02+00:00

Buchsendungen Inland

1. Versand

Damit Sie Ihre Buchbestellung möglichst schnell erhalten, haben wir die Deutsche Post als Lieferanten unseres Vertrauens gewählt. Mehr Informationen über die Deutsche Post finden Sie hier.


2. Versandkosten

Unsere Versandtarife haben wir für Sie einfach, übersichtlich und fair gestaltet:

Buchsendungen innerhalb von Deutschland:
Unabhängig von der Anzahl der bestellten Bücher berechnen wir einen Fix-Versandkostenbetrag von 2,00 Euro pro Buchsendung. Dieser Betrag pro Buchsendung bezieht sich auf alle Buchbestellungen, die innerhalb von 24 Stunden von der gleichen Person getätigt und an die gleiche Lieferadresse verschickt werden. Ab einem Bestellwert von 30 Euro versenden wir portofrei innerhalb von Deutschland.

3. Rücknahmegarantie

So funktioniert unsere Rücknahmegarantie
Sie können alle bei uns gekauften Bücher innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Sendung zurücksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis erstattet, sofern die Ware sich in ungebrauchtem Zustand befindet. Unsere Bücher befinden sich bei Versand stets in eingeschweißtem Zustand. Daher nehmen wir Bücher nur in der Einschweißfolie zurück.

Rücksendekosten
Sofern die Ware als Büchersendung, Päckchen oder Paket versendet werden kann, senden Sie diese bitte mit der Deutschen Post an folgende Adresse zurück: Deutscher Trainer Verlag, Josef-Lammerting-Allee 7-13, 50933 Köln. Soweit der Bestellwert der zurückgesandten Warenlieferung bis zu 40,00 € beträgt, übernehmen Sie die Rücksendekosten. War der Warenwert höher, übernehmen wir diese Rücksendekosten. Wir übernehmen auch dann die Kosten, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht oder ein anderweitiger Mangel vorliegt.

Durch unfreie Rücksendungen entstehen unnötige Kosten! Bitte frankieren Sie daher unbedingt Ihre Rücksendung ausreichend!
Die Rücksendung soll mit der Deutschen Post (DHL) erfolgen. Wählen Sie bitte die kostengünstigste Versandart: Bei einem Warenwert unter 50,00 € bzw. einem Gewicht von unter 1 kg ist dies die Versandart „Büchersendung“ (bis 500 g: 0,85 €, bis 1000 g: 1,40 €) bzw. bis 2 kg die Versandart „Päckchen“. Ab einem Warenwert von 50,00 € bzw. ab 2 kg bitten wir Sie, die Rücksendung als Paket zu schicken und den Einlieferungsnachweis aufzubewahren, da die Rücksendung in jedem Fall auf unsere Gefahr erfolgt. Rücksendungen aus dem Ausland sollen gleichermaßen die günstigste Versandalternative wählen.


4. Lieferzeit

In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-5 Geschäftstage nach Eingang Ihrer Buchbestellung in unserem Haus

5. Mehrwertsteuer

Alle Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7%. Wir weisen in unseren Rechnungen, die Sie postalisch mit der Buchbestellung erhalten, den Anteil der Mehrwertsteuer am Gesamtbetrag aus.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ihnen zugesandte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Buchsendungen International

INFORMATION: Bücher die nur über Amazon erhältlich sind und deshalb nicht ins Ausland bestellbar, können Sie auch per E-mail unter: info@trainer-verlag.de  direkt bestellen.

1. Versand

Damit Sie Ihre Buchbestellung möglichst schnell erhalten, haben wir die Deutsche Post als Lieferanten unseres Vertrauens gewählt. Mehr Informationen über die Deutsche Post finden Sie hier.


2. Versandkosten

Unsere Versandtarife haben wir für Sie einfach, übersichtlich und fair gestaltet:

Internationale Buchsendung (Europa/Welt Land)
Unabhängig von der Anzahl der bestellten Bücher berechnen wir einen Fix-Versandkostenbetrag von 6,00 Euro pro Buchsendung. Dieser Betrag pro Buchsendung bezieht sich auf alle Buchbestellungen, die innerhalb von 24 Stunden von der gleichen Person getätigt und an die gleiche Lieferadresse verschickt werden.

3. Rücknahmegarantie

So funktioniert unsere Rücknahmegarantie
Sie können alle bei uns gekauften Bücher innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Sendung zurücksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis erstattet, sofern die Ware sich in ungebrauchtem Zustand befindet. Unsere Bücher befinden sich bei Versand stets in eingeschweißtem Zustand. Daher nehmen wir Bücher nur in der Einschweißfolie zurück.

Rücksendekosten
Sofern die Ware als Büchersendung, Päckchen oder Paket versendet werden kann, senden Sie diese bitte mit der Deutschen Post an folgende Adresse zurück: Deutscher Trainer Verlag, Josef-Lammerting-Allee 7-13, 50933 Köln. Soweit der Bestellwert der zurückgesandten Warenlieferung bis zu 40,00 € beträgt, übernehmen Sie die Rücksendekosten. War der Warenwert höher, übernehmen wir diese Rücksendekosten. Wir übernehmen auch dann die Kosten, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht oder ein anderweitiger Mangel vorliegt.

Durch unfreie Rücksendungen entstehen unnötige Kosten! Bitte frankieren Sie daher unbedingt Ihre Rücksendung ausreichend!
Die Rücksendung soll mit der Deutschen Post (DHL) erfolgen. Wählen Sie bitte die kostengünstigste Versandart: Bei einem Warenwert unter 50,00 € bzw. einem Gewicht von unter 1 kg ist dies die Versandart „Büchersendung“ (bis 500 g: 0,85 €, bis 1000 g: 1,40 €) bzw. bis 2 kg die Versandart „Päckchen“. Ab einem Warenwert von 50,00 € bzw. ab 2 kg bitten wir Sie, die Rücksendung als Paket zu schicken und den Einlieferungsnachweis aufzubewahren, da die Rücksendung in jedem Fall auf unsere Gefahr erfolgt. Rücksendungen aus dem Ausland sollen gleichermaßen die günstigste Versandalternative wählen.

4. Lieferzeit

In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-5 Geschäftstage nach Eingang Ihrer Buchbestellung in unserem Haus

5. Mehrwertsteuer

Alle Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7%. Wir weisen in unseren Rechnungen, die Sie postalisch mit der Buchbestellung erhalten, den Anteil der Mehrwertsteuer am Gesamtbetrag aus.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ihnen zugesandte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.