AGB

AGB 2018-05-14T15:39:28+00:00

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Deutschen Trainer Akademie und des Deutschen Trainer Verlags

DEUTSCHE TRAINER AKADEMIE

  1. Anmeldung

Der Teilnehmer meldet sich verbindlich durch Übersendung des Anmeldeformulars per Post/Fax, durch das Absenden des Formulars im Internet bei der Deutschen Trainer Akademie an und akzeptiert die AGB und Datenschutzbestimmungen gemäß der DSGVO.

  1. Annahme

Die Deutsche Trainer Akademie behält sich die Annahme der Anmeldung vor.

  1. Fälligkeit

3.1 Rechnungsstellung

Die Zahlung der Lehrgangsgebühr kann per Rechnungsstellung (Zahlungsziel: 30 Tage vor dem ersten Veranstaltungstag) per Bankeinzug (Zahlungsziel: 30 Tage vor dem ersten Veranstaltungstag) oder per Ratenzahlungsvereinbarung erfolgen. Bei Bankeinzug verpflichtet sich der Teilnehmer, für eine ausreichende Deckung des angegebenen Kontos zu sorgen. Die Kosten für nicht eingelöste Lastschrifteinzüge trägt der Teilnehmer auch unabhängig von einer tatsächlichen Lehrgangsteilnahme. Falls der Lehrgang ausgebucht sein sollte, wird der Teilnehmer rechtzeitig informiert.

Bei den Ausbildungsgängen (mehr als 4 Tage) kann die Option der Ratenzahlung vereinbart werden. Dazu ist ein Ratenzahlungsformular mit Lastschrifteinzugsermächtigung schriftlich an die Deutsche Trainer Akademie zu senden (Post o. Fax) oder bei der Onlinebuchung anzugeben. Die Kursgebühren enthalten, soweit nicht anders ausgewiesen, Unterrichtsmaterialien und eine Urkunde. Die Ausstellung von Urkundenkopien und Urkunden in englischer Sprache ist optional gegen Aufpreis möglich.

3.2 Ratenzahlung

Bei mehrtägigen (> vier Tage) Veranstaltungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Ratenzahlung ohne Aufpreis. Die Raten werden von der Deutschen Trainer Akademie per Lastschriftverfahren eingezogen. Das Teilnehmerentgelt kann je Veranstaltung in max. 4 Raten gezahlt werden, wobei die erste Rate 30 Tage vor Kursbeginn (bei späterer Buchung zum nächstmöglichen Termin) fällig wird. Der Urkundenversand erfolgt erst nach Abschluss der Ratenzahlung.

Bearbeitungsgebühr und Zinsen werden bei Ratenzahlung nicht erhoben. Sollte eine verlängerte Ratenzahlung gewünscht werden, so ist dies nach individueller schriftlicher Absprache gegen einen Aufpreis möglich. Das der Anmeldebestätigung beiliegende oder auf der Internetseite www.trainer-akademie.com unter „Downloads“ liegende Formular zur Zulassung für Lastschrifteinzug ist bei Inanspruchnahme der Ratenzahlung vollständig ausgefüllt und unterschrieben der Trainer Akademie einzureichen. Die Deutsche Trainer Akademie behält sich bei Zahlungsverzug vor, den Ratenzahlungsvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Die Zahlung wird dann per sofortiger Überweisung durch den Kunden fällig.

  1. Stornierung und Umbuchung

4.1 Für den Rücktritt/Umbuchung von gebuchten Lehrgängen jeglicher Art gelten folgende Regelungen:

Stornierung oder Umbuchungen bis zu 70 Tagen vor Veranstaltungsbeginn:

  • 1-Tagesveranstaltungen € 20,00., 2-Tagesveranstaltungen € 40,00, 3 – 8 Tagesveranstaltungen € 50,00
  • Bei Rücktritt von 70 bis 31 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden Stornierungsgebühren in Höhe von 30% der Kursgebühren erhoben. Bei Rücktritt bis von 30 bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden Stornierungsgebühren in Höhe von 40% der Kursgebühren. erhoben. Bei Rücktritt von 14 Tagen bis 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn werden Stornierungsgebühren in Höhe von 50 % der Kursgebühren. erhoben.

Umbuchungsgebühren:

  • Bei Umbuchungen bis spätestens 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden Umbuchungsgebühren von 25% der Kursgebühren erhoben.
    Bei Umbuchungen von 14 Tagen bis 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn werden Umbuchungsgebühren von 40% der Kursgebühren erhoben.

4.2 Am Veranstaltungstag ist kein Rücktritt/Umbuchung möglich. Bei mehrtägigen Ausbildungen ist mit Beginn des ersten Veranstaltungstages kein Rücktritt/Umbuchung möglich. Hier wird die volle Kursgebühr fällig. Dies gilt auch bei Nichterscheinen zum Lehrgang.

4.3 Der Rücktritt (oder Umbuchungswunsch) von einem Lehrgang muss schriftlich erfolgen (hier gilt der Poststempel oder das Eingangsdatum der E-Mail/des Faxes). Sie erhalten von uns eine schriftliche Bestätigung Ihrer Nachricht. Ohne diese Bestätigung ist die Stornierung bzw. Umbuchung nicht wirksam.

4.4 Für nicht besuchte Veranstaltungstage bereits begonnener Veranstaltungen erfolgt keine Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren.

4.5 Im Falle von Krankheit, die eine Teilnahme verhindert, ist die DTA sofort (spätestens 3 Tage nach Veranstaltungsbeginn) schriftlich zu benachrichtigen. Nur gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes sowie der Angabe eines neuen Veranstaltungstermins kann eine kostenfreie Umbuchung erfolgen und die Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt besucht werden. Stornierungen oder die Rückerstattung bereits bezahlter Beträge sind nicht möglich.

  1. Vergünstigungen / Rabatte / Werbeaktionen

Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Zeitraum beschränkt, Werbegutscheine können nur bei Einreichung des Originals anerkannt werden. Rabatte und Vergünstigungen aus Werbeaktionen schließen sich, soweit nicht anders angegeben, gegenseitig aus, d.h. für jede Buchung kann nur ein Rabatt bzw. eine Vergünstigung in Anspruch genommen werden. Bereits rabattierte Paket- und Kompaktpreise sind immer aus Rabattvergünstigungen ausgeschlossen. Bei Umbuchungen innerhalb der Dreimonatsfrist vor dem Kurs treten die Frühbucherrabatte außer Kraft und es gelten dann die aktuellen Katalogpreise. Der Kunde hat bei der Umbuchung dann die Differenz auszugleichen.

  1. Ausfall einer Veranstaltung

Die Deutsche Trainer Akademie behält sich inhaltliche, organisatorische und personelle Änderungen vor. Soweit eine Veranstaltung aufgrund personeller oder organisatorischer Gründe ausfällt, werden von der Deutschen Trainer Akademie lediglich die Kursgebühren erstattet. Weitere Ansprüche gegen die Deutsche Trainer Akademie bestehen nicht.

  1. Haftung

Die Teilnahme der Lehrgänge erfolgt auf eigenes Risiko und in Eigenverantwortung des Teilnehmers. Die Deutsche Trainer Akademie übernimmt keine Gewähr bezüglich der Übertragbarkeit der Lehrgangsinhalte in die Praxis. Zudem übernimmt die Deutsche Trainer Akademie keine Haftung bei Verletzungen von Teilnehmern während der Praxisteile.

  1. Lehrgangsmaterial

Skripte und Lehrgangsunterlagen dürfen ohne Genehmigung der Deutschen Trainer Akademie nicht vervielfältigt und an Dritte weitergeben werden. Den Lehrgangsteilnehmern ist es nicht gestattet, Foto, Video- und Tonaufnahmen bei Veranstaltungen der Deutschen Trainer Akademie zu erstellen.

  1. Widerrufsrecht für Privatpersonen

Der Teilnehmer hat das Recht, den Auftrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich an folgende Anschrift erfolgen: Deutsche Trainer Akademie, Unternehmen der med.cologne Bildung GmbH & Co.KG, Josef-Lammerting-Allee 7-13, 50933 Köln. Nach Ausübung des Widerrufrechts werden eventuell erfolgte Zahlungen zurückerstattet. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Auftraggebers vor Ende der Frist von zwei Wochen nach Vertragsabschluss begonnen hat oder von ihm veranlasst wurde. Der Teilnehmer stimmt hiermit der sofortigen Leistungserbringung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von zwei Wochen zu.

  1. Allgemeines

Sind einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt. Die Parteien anerkennen für diesen Fall diejenige gültige Regelung, die dem der Regelungsintention des unwirksamen Bestandteils inhaltlich am nächsten kommt. Es gelten die bei Kursanmeldungen gültigen, aktuellen AGB`s der Deutschen Trainer Akademie, Unternehmen der med.cologne Bildungsmanagement GmbH & Co. KG. Es erfolgt keine Barauszahlung von Gutscheinen. Veranstaltungssprache sowie die Abnahme der Prüfungen erfolgt in deutscher Sprache. Die Lehrgangsunterlagen werden am ersten Veranstaltungstag ausgehändigt.

Die Teilnehmer erwerben mit dem Lehrgang keinerlei Recht an der Nutzung von Schutzrechten, Markennamen, Lehrgangsbezeichnungen oder Werbemitteln für die jeweilige Veranstaltung oder Lehrgangsform.

Online-Streitschlichtung (OS): Ab 9. Januar 2016 gilt die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Die mit dieser Verordnung eingeführte OS-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) stellt eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dar.

© 01.05.2018 Deutsche Trainer Akademie – eine Marke der med.cologne Bildung GmbH & Co. KG, Josef-Lammerting-Allee 7-13, 50933 Köln, phG: med.cologne Verwaltungs GmbH, Sitz Köln, Handelsregister Köln HBR 72104

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